Холодные звонки клиентам и специалистам.

Работа по обращениям и жалобам клиентов в целях их стимулирования, повышения качестварегистрация жалоб и предложений абонентов по качеству услуг предприятия, уведомление абонентов об изменении тарифов, правил предоставления услуг и/или новых услугах, а также рассылка информационных писем, уведомлений в соответствии с указаниями начальника, анкетирование абонентов, переоформление договоров). Постоянный анализ трафика клиентов, регистрация фактов его значительного уменьшения (прекращения). Выработка предложений и принятие соответствующих мер для стабилизации (увеличения) трафика абонента (программирование абонентских устройств, АТС, смена тарифного плана, введение АОН, новые телефоны доступа, сервисные услуги и т.д.)Принимает меры по созданию безопасных и здоровых условий труда, соблюдению штатной и финансовой дисциплины.Организует расчетно-кассовое обслуживание..

,

История и педагогика, учитель истории